與諸多新興事物的中國式進程一樣,奢侈品在中國的演化與發展也深深打上了“有中國特色”的烙印。在中國私人飛機和游艇可能還是各種財富榜上頂級富豪的專利,然而就廣大的生活層面的奢侈品而言,中產階層是絕對的主力。根據AC尼爾森的數據,現階段,奢侈品牌要想在中國站穩腳跟甚至盈利,最重要的是盯緊1500萬、年收入超過25萬元的中產階層的錢包。調查顯示,逾半數受訪人士年薪超過50萬元,高達94%的人擁有碩士及博士學歷,年齡多在35- 44歲(73%)之間。資本圈人士的品牌偏好,顯示出他們對奢侈品的解讀,也部分描繪出成千上萬“屬性”相同的中層階級人士的消費行為和生活形態。
在資本圈人士眼中,奢侈品最重要的兩個構成條件是歷史和工藝。分別有31%和25.3%的人選擇了“悠久歷史,濃厚底蘊”和“材質出色,工藝精良”。早在2006年冬,部分奢侈品牌的亞洲區總裁就紛紛指出,中國的奢侈品市場仍處在培育階段,教育消費者是他們目前的首要任務。在愛馬仕北京的專賣店,有人一次就買走了價值60萬元瓷器,完全不了解這個以制作馬鞍起家的品牌最出名的是Birkin包和絲巾。
中國人的奢侈品消費正如《奢侈崇拜癥》一書的標題那樣,是對LOGO的頂禮膜拜,忽略了奢侈品的精髓:歷史和文化底蘊。顯然,調查顯示,最起碼在資本圈中,奢侈品牌口中的“教育消費者”似乎初見成效,資本圈的人士已經認同了文化和歷史對奢侈品牌的重要性。在強調質量和服務(16.1%)的基礎之上,另有13.7%的受訪人士選擇了“品牌名聲、彰顯身份”,奢侈品的符號作用依然影響著消費決定。
資本圈人士所看重的奢侈品特質,也體現在對不同物件的選擇上。在“最推崇的服裝品牌”一項,阿瑪尼以近1/4的絕對優勢成為了資本圈人士的首選。雖然2002年才在中國布點的阿瑪尼屬于后來者,但網點數目增加很快,并且在提高品牌認識度方面下了大手筆,不僅阿瑪尼本人親自把時裝發布會帶到中國,在上海外灘三號還有約11150平方米的旗艦店。根據其官網的資料,目前其6個成人服裝品牌中已有5個在中國設立了專賣店,共計22家,緊接著還要在西安、蘇州等城市開設4家。再加上其他的非專賣網點,阿瑪尼在中國的零售網絡已經初顯成效。在資本圈人士的心目中,對阿瑪尼的偏好比排在第二位的登喜路高了近14%。同時,還有10.7%的受訪人士對阿瑪尼的皮具也情有獨鐘。
皮具品牌的喜好度上,LV當仍不讓,以16.5%的比例拔得資本圈最推崇的皮具及配件品牌的頭籌。從1992年LV在北京開設首家專賣店到 2007年的18家店,LV已經將戰線拉到了中國的二級城市。2008年,LV將在中國新開10家專賣店。對許多對奢侈品的真正內涵還一知半解的國人而言,LV的標識就是“我擁有了奢侈品”的自豪宣言。
在配飾選擇方面,共有35.9%的資本圈人士表示鐘意卡地亞,在腕表和珠寶/首飾的排名中分別列第一和第二位。卡地亞每年約投入900萬美元提高在中國消費者心目中的形象,因此成了在中國最賣座的珠寶品牌。市場培育的代價巨大,但收獲頗豐。
珠寶/首飾品牌的排名中,蒂芙尼以超過1/5的比例位居首位。近年來,蒂芙尼大力開拓相對大眾的市場,低價的銀飾系列在各國都贏得了廣泛的市場,成為“可以負擔的奢侈品”中的典型。平均售價200美元的銀飾帶來的銷售收入占了公司零售收入的31%,與最高端的鉆石珠寶旗鼓相當。這種以高端品牌銷售低端產品的模式,在奢侈品行業風頭正勁。從珠寶至手袋,再到汽車,奢侈品牌紛紛跨足大眾市場,以此擴大市場占有率,同時又以高端商品維持著奢侈品的形象。
寶馬即以合資的方式在中國建立了生產線,降低入門級別,但同時仍標榜自己的身份象征。2007年前5個月,寶馬在中國銷售了7621輛轎車,比去年同期多了60%。而在男性從業比例高達92%的資本圈人士中,超過半數(57.1%)表示寶馬是他們最想擁有的奢侈品牌。
最早進入中國的品牌往往占有先機,卡拉威就是個典型。上世紀90年代的中國高爾夫愛好者,80%以上都在使用卡拉威球具,一度“卡拉威”三個字也成了高爾夫在中國的代名詞。在經歷了營銷模式轉變的陣痛后,卡拉威自2006年起在中國引入了更適合東方人使用的全系列亞洲規格產品。在資本圈人士的選擇中,卡拉威當仁不讓地成為了高爾夫球具品牌中的第一位。
此外,在化妝品、酒店和銀行的喜好度上,資本圈人士最青睞的品牌依次是香奈爾、香格里拉和招商銀行(600036行情,股吧)。
該項調查要求受訪者列舉心目中最具有奢侈品特質的本土品牌。六個類別中此項均為空缺,僅在服裝、名酒、銀行和酒店四個類別中出現了民族品牌:奧德臣、茅臺、國窖1573、五糧液、錦江飯店和招商銀行。其中,白酒成為了資本圈人士公認的最具有奢侈品特質的品牌,也是唯一一個在排名上全面超越同類國外品牌的類別。中國白酒文化由來已久。白酒品牌成為奢侈品的關鍵在于運用合適的商業包裝和公關手段將“歷史故事與文化底蘊”傳播出去。“有故事”是先決條件,“會講故事”才是制勝之本。
正是看中了白酒的特有條件,2007年5月路易威登-酩軒(LVMH)集團旗下的干邑品牌軒尼詩(Hennessy)以55%的股權控股了劍南春酒業集團的文君酒,力圖在中國白酒市場上打造出自己的奢侈品牌。從一味地“輸出”到“培育、打造”,LVMH在中國市場上的戰略轉變也意味著1.6億的潛在消費者對各大奢侈品牌的重要性。