祝慧
在洗衣機目前銷售普遍低迷的狀態下,“五一”長假期間,在上海、北京、成都等全國大型城市電器商場小天鵝銷售專柜前,“霧態洗”洗衣機受到許多消費者的追捧。
很多消費者在洗衣服時都會發現,在經過洗衣機洗滌之后,不少原本漂亮的衣物變得斑駁不堪,還有部分消費者穿上洗滌之后的衣物會產生瘙癢,甚至出現皮膚過敏。業內專家解釋,這些現象從根本上講都是如何解決洗滌劑的均勻使用和清除殘留問題,這是擺在所有洗衣機面前的兩座大山。
據觀察,當洗衣機洗滌進水時,霧態洗水魔方內置的噴頭打開,霧狀水均勻地噴灑到衣物上,同時離心桶帶動衣物做大角度的旋轉,預先對衣物進行充分的浸潤,再進水洗滌。避免了普通洗衣機在進水時,洗衣粉隨水直接堆積在未濕衣物上,引起衣物褪色等不良化學反應。在高速脫水時,再進行二次噴霧,均勻噴灑到高速運轉的衣物上,對衣物進行滲透式深層漂洗,既可以徹底去除洗滌劑殘留,又可以有效提高整機的漂洗性能,節約水資源,降低能耗。尤其值得一提的是,水魔方獨有的自潔程序配合無孔內桶結構,充分阻隔了洗衣機的二次污染,不僅能保護衣物、讓衣物深層潔凈無殘留,更有效保護人體肌膚健康。
縱觀洗衣機業發展,市場主流產品的每一次更新換代無不是與技術革新邊在一起。對此,中國家電協會副秘書長徐東生指出,中國家電企業以價格競爭策略是走不到世界前列的,只有通過產品、技術、服務等綜合創新把握住消費者求需求變化,才能贏得市場和主動,依靠科技創新的深層競爭力,步步領先于市場。
小天鵝營銷總經理焦為民也認為,隨著科技的不斷創新,產品同質化造成的惡性競爭已經逐漸減少,取而代之的是家電創新步伐的加快。洗衣機市場已經發生明顯改變,洗衣機市場的競爭正在從價格競爭時代轉向價值競爭時代,轉向一個高品質高技術競爭的時代。
近年來,中國洗衣機品牌一方面面臨來自國際市場的壓力;另一方面,在中國,洗衣機已進入更新換代期,每年約1400萬臺的巨大市場,使國內市場競爭激烈。目前,受利益驅動,許多家電制造商,包括國內的“黑電”制造商紛紛殺入洗衣機行業,國外諸多品牌更是強勢加緊對中國洗衣機市場的占領,其市場占有率逐年增高。在此背景下,企業只有不斷地技術創新、開發新產品,才能在市場競爭中立于不敗之地,并參與到國際市場的競爭行列。
此外,技術創新還是消費者追求高品質生活的必然結果,消費者要求洗衣機既能滿足強力洗,又要求它能輕柔洗;既能智能控制,又有合理價格;既能節水節能,又能消除噪音……“惟有切實滿足消費者的實際需求,解決消費者生活中的實際困擾,才能贏得消費者的信賴。”焦為民如是概括洗衣機行業的創新理念。