名表時(shí)快時(shí)慢沒(méi)準(zhǔn)性
“我的卡地亞表太能折騰人了,一會(huì)快一會(huì)慢……”近日,彭女士給記者講述了她的卡地亞手表出的狀況。
2006年1月11日,彭女士的丈夫在位于烏魯木齊市中山路附近的丹璐時(shí)尚廣場(chǎng)一樓的冠亞名表城,花了近4萬(wàn)元為她購(gòu)買(mǎi)了一塊卡地亞手表。此表購(gòu)買(mǎi)沒(méi)多久,彭女士就發(fā)現(xiàn)它幾天下來(lái)快了幾分鐘。
“我當(dāng)時(shí)還以為是新表,所以會(huì)快點(diǎn),就沒(méi)在意。2007年秋季我坐飛機(jī)去內(nèi)地旅游。出發(fā)那天,我一看手表,快到飛機(jī)起飛時(shí)間了,就匆忙趕到機(jī)場(chǎng)。可到了機(jī)場(chǎng)一看大屏幕上顯示的時(shí)間,發(fā)現(xiàn)我的表快了近半個(gè)小時(shí)。”彭女士氣憤地說(shuō)。
“我當(dāng)時(shí)很納悶,近4萬(wàn)元的手表怎么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題呢?”當(dāng)年10月6月,回到烏魯木齊后,彭女士找到冠亞名表城要求給她一個(gè)說(shuō)法。該店工作人員檢查后說(shuō)她的表沒(méi)問(wèn)題,可能是受磁了,就做了退磁處理。
過(guò)了沒(méi)多久,彭女士發(fā)現(xiàn)自己的手表走得還是較快,就又找到冠亞名表城,工作人員又做了幾次退磁處理。
“奇怪的是,自2008年以后,我的表又變慢了,有時(shí)候要慢近半個(gè)小時(shí)。”彭女士說(shuō),有一次她早晨起來(lái),一看表時(shí)間還早,就又睡了一會(huì)。等她“到時(shí)間”去飛機(jī)場(chǎng)接朋友時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己的表慢了近半個(gè)小時(shí)。
商家推諉過(guò)了保修期
“我當(dāng)時(shí)向冠亞名表城的銷(xiāo)售人員提出給我的表好好維修一下,可他們說(shuō)表沒(méi)問(wèn)題,退磁就可以了。幾次退磁下來(lái),表還是不準(zhǔn)。我去年夏季再去冠亞名表城,發(fā)現(xiàn)卡地亞表已從該店撤柜。當(dāng)時(shí)該店的工作人員讓我去找美美商城的卡地亞專賣(mài)店解決問(wèn)題。”彭女士說(shuō),美美卡地亞手表專柜的工作人員將她的表寄到北京去維修,但要她支付3200元的費(fèi)用。理由是她的表已經(jīng)過(guò)了兩年的保修期。
“我當(dāng)時(shí)拒絕支付維修費(fèi),隨后表被寄了回來(lái)。買(mǎi)表后一年多時(shí)間內(nèi),我的表做了幾次退磁,當(dāng)時(shí)工作人員怎么不告訴我表有毛病?若當(dāng)時(shí)返回廠家維修,就在保修期內(nèi)。我的表過(guò)了維修期,是售表商造成的,讓我支付3200元的維修費(fèi),很不合理。”彭女士對(duì)記者說(shuō),此事若不能合理解決,她在必要的時(shí)候?qū)⒃V諸法律來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。
記者就彭女士的投訴采訪了冠亞名表城的負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人說(shuō),當(dāng)時(shí)他們給彭女士的表做檢查時(shí),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就做了退磁處理。
“手表怕磁場(chǎng)。不少人睡覺(jué)時(shí)喜歡把手表和手機(jī)、磁療枕頭等帶磁性的物品放在一起,結(jié)果使手表受磁,走不準(zhǔn)。有些人發(fā)現(xiàn)手表在電動(dòng)麻將桌旁會(huì)走得慢,這就是因?yàn)榇艌?chǎng)的影響。遠(yuǎn)離磁場(chǎng)后重新對(duì)好時(shí)間,手表一般就正常了,如果手表還是有走快走慢的現(xiàn)象,可以送到專業(yè)維修店進(jìn)行退磁處理。”該店負(fù)責(zé)人說(shuō)。
“從我們店售出的表,我們都會(huì)負(fù)責(zé)到底。”該店負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示。
(新疆法制報(bào))