購買標稱專業30米防水表,一次游泳便結水霧,商家卻稱沒問題。近日,在江漢區消協調解下,商家全額退還1568元費用。
魏先生投訴稱,在武漢一購物廣場花1568元購買一名牌防水表,宣稱30米防水。剛買沒多久,在一次室內游泳后,發現表內產生水霧。該品牌維修部門拒絕退換貨,并稱烘干后恢復正常。
在消協人員監督下,手表維修部門進行水霧烘干,然而魏先生再次試用沒多久,水霧再次產生。
消協人員調查了解到,所謂防水手表是指手表具有一定的抗水壓力,抗壓值并非在水下得出的,而是通過抗大氣壓值換算出的。
這樣壓力測試是靜態的,并非是手表能夠在30米以內水下運動。30米防水僅是最低要求,即生活防水,只能防止偶爾洗手、淋雨濺到的水,連洗澡時都不可以戴著。
該消協已受理多起手表類似投訴。消協認為,利用“30米防水”這樣的概念進行宣傳,有誤導消費者的傾向。