在中國小家電市場中，除廚衛小家電外，個人護理小家電和家居小家電市場還擁有巨大的潛力，發展空間將不可估量。在經歷了廣告、公關、渠道、價格、概念大戰之后，陸續有小家電企業打開了數字營銷這扇大門，借互聯網的力量將企業品牌和終端動銷推上了快車道。雖然深入的程度不一，采用的策略優劣有別，但只要已經上路，這就是進步。
小家電行業時興數字營銷
經過長期觀察與小家電品牌營銷實操，目前在小家電行業落地的數字營銷策略與手段主要包括：企業官方網站建設、網絡活動舉辦、網絡新聞傳播、網絡廣告投放、網絡社區口碑傳播、網絡博客營銷、電子發行物、許可郵件營銷、網絡事件行銷、電子商務與網上商城、關鍵詞競價或搜索引擎營銷等。
以網絡新聞傳播為例，除電視廣告片與平面軟文、DM單、海報、易拉寶等推廣手段外，借助網絡媒體、網絡社區與博客展開的新聞營銷已是屢見不鮮，而且正成為一些規模比較大的知名小家電企業優先考慮的策略。這主要是圍繞一些產品的技術優勢做概念營銷，比如潮流概念、時尚概念、健康概念、負離子消毒、臭氧消毒、鈦金內膽、免拆洗等，以及最新的“CF++碳纖維”技術概念等。這些概念大多是一些新的產品技術誕生后，提煉出的精辟用語，利于傳播一種新的家居用品價值，說服消費者購買。
目前小家電企業在做數字營銷時，在很大程度上都傾向于在大的綜合門戶網站上投放硬廣告。硬廣告要么是單純的廣告詮釋，有的則是一次網絡活動。大多企業希望能依托門戶的力量來吸引人氣，能讓消費者很好的參與互動來提升品牌影響力，活動中會采用一些獎品和獎勵來激勵參與者。一些線下展開的公關活動或主題營銷活動，同時也會在網絡上展現，包括一些終端的促銷活動。小家電企業也會發大量的促銷信息，有的則會推出專門的促銷活動專題，不僅展示產品的促銷信息，同時植入一些購物體驗分享、照片或視頻上傳分享、日志撰寫分享、有獎競猜等類型的互動活動，來吸引用戶的關注，加深受眾的印象。
同時，小家電企業的數字營銷離不開這方面的行業網站，主要是家電、裝修、家居、時尚生活類的網站，對比財經、IT這兩大塊，家電互聯網發展得并不是很快，家居和裝修類的好一些。家電行業網站2008年以來也逐漸進入公眾的視野，不過在面向最終的消費者來講，這些家電行業網站的吸引力還很欠缺。目前，主要是用來塑造行業知名度、輔助招商、促成行業內的交流等。
借助網絡提高企業知名度
到目前為止，有點知名度或有一定規模的小家電企業都建了企業網站。知名度和規模越大的企業，其官方網站一般都比較好，都開設了產品展示、新聞中心、市場活動、公益活動、商城、會員、人才、服務等多個欄目和功能，如海爾等已經開始了電子商務之旅，建立了專門的網上商城；反之，越小的企業，在基本的官網建設上，是相當差的，網頁的美觀度與友好度比較差，功能也少，沒有專門展示企業新聞與市場活動等，更別說搞網上直銷、操作電子商務了。
在網絡活動方面，海爾、新飛的舉動比較明顯，比如“CCTV海爾奧運城市行”、奧運希望工程和“海爾奧運希望小學計劃”，都開通有專門的主題活動網站，并且投放了相當數量的網絡新聞和論壇帖子來造勢。“新飛2008助威團”的海選不僅開通有專門的活動網站，而且在一些門戶網站投放了宣傳廣告。
網絡團購現在相當普及，不僅在瓷磚、天花吊頂、樓梯、木地板、衛浴潔具、開關插座、油漆涂料等建材方面頗有市場，而且在冰箱、電視、電熱水器、空調、洗衣機、散熱器、凈水器、浴霸、CF++碳纖維暖療伴侶等家電和小家電方面很受消費者與廠家青睞。
目前BNN等知名品牌攜手知名數字營銷機構贏道天罡率邁出了關鍵的一步，BNN主要圍繞“CF++碳纖維暖療伴侶”進行產品功能與價值的詮釋，傳播渠道覆蓋了全國各大綜合、區域、行業及專業網絡媒體，同時借助網絡社區與網絡博客的口碑傳播。在整個家電、小家電行業里，BNN屬于第一批數字營銷的沖浪者。好的產品，除了需要廣告宣傳外，還需要一些經典美文去表達其價值，消費者知曉這種產品蘊含的價值，再產生購買興趣和行為就不是很難的事情了。
BNN公司推出的CF++碳纖維浴霸是一款“浴霸升級換代”的高科技產品，集理療保健、取暖防寒、殺菌除臭、照明通風四大功能為一體，通過遠紅外對人體的作用機理實現理療保健功效。以前消費者的衛浴生活很簡單，而現在則更加豐富，享受級的生活檔次正在形成。在沐浴的同時還能享受到理療保健服務，一個家居保健新的時代正在開啟大門。正是這樣站在消費者真正需求的角度，解決問題，完整地還原了小家電產品的本質意義，必然獲得市場和消費者的認可與好評。
