目前東莞一些家居賣場已有家電出售,但大多是廚衛小家電。時報記者 聶奇文 攝
時報記者 劉京名
東莞市民今后到家居賣場里逛家具時,可以順手買下成套家電了。近日記者獲悉,海爾和百安居已聯手成立東莞首個家居家電一體化體驗中心,這意味著,以海爾為首的家電廠家正在尋覓家電連鎖賣場以外的營銷模式。
據海爾集團東莞區域經理吳剛透露,在家居賣場銷售的成套家電主要定位為高端產品,凸現的是個性化設計,因此整體價格會比較貴,但同檔次產品價格比傳統家電賣場有優勢。
與此同時,傳統家電賣場對這種新營銷模式有爭議,認為短期內不會對市場產生太大影響。
海爾 產品定位高端 但比單件便宜
據了解,目前在東莞的家居賣場已有部分家電產品在銷售,但賣的大多是廚衛小家電,而大宗電器如液晶電視、滾筒洗衣機、冰箱等則難覓蹤影。
“真正成規模的全套家電產品將會在五一前與東莞消費者見面。”近日,海爾集團東莞區域經理吳剛向記者透露,五一前海爾將在百安居設置生活體驗區,整合海爾成套產品進行現場展示銷售。據介紹,體驗區將會根據不同的戶型設計展出整套家電、整體廚房、家具地板、裝修材料等用品,“從目前已在家居賣場銷售的家電產品來看,銷量還不錯。”
吳剛稱,在家居賣場里銷售的成套家電將定位為高端,突出設計和功能上的個性化,以區別于目前家電賣場銷售的普通產品,而價格上則會比傳統的單件銷售更有優勢,“我們的產品有單臺零售價和整套購買價,當然是整套購買起來會劃算一些。”由于成套家電屬高檔消費品,分攤到單件的價格肯定比一般的中檔產品貴。據海爾集團官方網站介紹,對成套購買海爾家電或單臺購買超過一定金額的用戶,從購買家電開始,海爾就為其配備專門的VIP星級服務工程師,可享受“一對一”的全程伴隨服務。
而據記者了解,海爾成套家電也會在傳統賣場同時投放,并考慮今后在傳統賣場開設成套家電體驗區。
百安居 家電只是配套 仍以建材為主
東莞百安居相關負責人向記者透露,成套家電產品五一前進場已基本敲定,但賣場方面“并沒有抱太高的銷售目標”,主要是期望能以此吸引消費者,帶動主營產品建材類的銷量。在價格方面,該人士表示,“應該會按進貨價銷售。”
該人士向記者表示,出于經營方向的考慮,成套家電產品的上貨量不會很大,“家居賣場肯定還是以建材產品為主,成套家電的進入只是為了完善產品的品類。”
記者了解到,目前不少家具賣場都有櫥衛小家電產品在銷售,但銷量都不大。“此前進百安居的西門子電器在銷量方面就表現一般。”上述百安居人士認為,海爾成套家電有可能會步西門子的后塵,成為家居賣場的“雞肋”;另外,由于定位和價格比較高,成套家電也可能將面臨“曲高和寡”的尷尬境地。
家電賣場 家居家電搭賣市場小不專業
“家居賣場賣家電,從專業化角度來講肯定沒有優勢。”蘇寧電器市場策劃部部長尹文俊直言不諱地指出,從消費者的消費習慣來看,他們更愿意去專業的家電賣場選購家電;而從社會化大分工的趨勢來看,經營的專業化也是必然趨勢。尹文俊認為,家電產品進家居賣場只是商家一廂情愿的事,消費者能否認同和接受才是關鍵,而對于大多數消費者而言,單一的、高端的消費品并不是誰都買得起的。“專業賣場的產品線豐富,能滿足不同層次的消費需求,而且不同品牌的產品對比性也強,消費者可選擇的余地較大。”
時尚電器市場發展部副經理王曉燕也認為,如今賣場的發展越來越依賴生產廠家的支持,而廠家支持力度大小的標準就是銷量,“高端產品的消費人群很少,這就意味著高端消費品的銷量會比較小,所以廠家支持的力度也就不會太大,其價格優勢也是不存在的。”
另外,王曉燕告訴記者,類似的成套家電銷售模式在東莞并非沒有,如時尚電器已有的松下之家和LG溫馨小屋就是體驗式賣場,消費者在這里也可直觀感受到成套家電產品的搭配效果。
而在個性化服務方面,蘇寧已有專人免費上門設計成套家電的服務,“目前這個市場空間還比較小,印象中只做過不多幾個 別墅的成套家電設計。”尹文俊介紹說。