五一到了,遍地都是促銷消息,送什么禮品,廣告宣傳單滿地都是,一些媒體爭相報道了這個商場做了什么樣的促銷活動,那個廠家搞了個什么樣的酬賓活動;一些媒體也在不斷地報道某個商家的促銷玩了什么貓膩,某個促銷手段暗藏伎倆;還有一些媒體也在從各類專業人士的口中得到了諸如打折的害處、價格戰的害處,無論是對消費者還是對企業的等等,說的讓很多企業甚至消費者都已經是無所適從,那么節假日的促銷到底缺失了什么呢?對于企業來講,節假日的促銷實在是不能再經受如此的折騰了,創新才是出路。
及時創新,做好節假日促銷,讓消費者在購買產品的過程中感受節假日的另一種“幸福”!
隨著節假日促銷被商家廣泛運用,消費者在眾多的商品打折、贈品、抽獎、現場演出等活動面前,變得越來越精明,也變得越來越挑剔;而目前的節假日促銷,則呈現出手段單一、手法雷同等特點,以至于消費者認為節假日促銷就是商品變相降價,稍微操作不慎,還容易引起消費者置疑。因此,在節假日的舞臺上,如何革新促銷手段,讓消費者增加滯留時間、提高購買幾率和購買愉悅度,是商家把握節假日商機的關鍵。
主題創新:靚麗吸引眼球
消費者目前已經被淹沒在促銷的海洋里,每天經過之處,包括馬路邊、商場門口、寫字樓大堂,甚至連晚上回到家,家門上都有促銷的傳單。在節假日這個消費者有著閑暇時間或者想趁機消費的黃金日子,促銷活動要想給消費者耳目一新的感覺,就必須有個好的促銷主題。現在很多企業并不重視促銷主題,在宣傳單、報紙的促銷廣告、賣場的POP上,不經加工、直白單調地列舉促銷打折的信息成為常用手段,比如“國慶大促銷”、“新年禮品大放送”、“春節抽獎大活動”……千篇一律,毫無新意。
一個好的促銷主題猶如美女拋出的媚眼,能夠在第一時間內吸引消費者的眼球,同時還能夠提升產品的品牌形象
作為企業,要利用好節假日促銷的時機,第一步的工作就是設計好的促銷主題,好的主題需要有幾個特點:第一,要簡短、易記,有沖擊力,讓消費者看到后就能馬上記住;第二,要有吸引力,因此標題最好設計一些懸念或者加入一些較為浪漫和文化的內涵;第三,盡量和節假日結合起來,使消費者感知到促銷的時間段,但是要突破比如“××節送××禮”的格式。
形式創新:叩動心弦
一說到促銷,很多企業想到的就是打折、返券、捆綁銷售、“買一送一”、現場秀、積分、抽獎等等方式,于是,一到節假日,大家的促銷方式都大同小異,亂成一團,讓消費者眼花繚亂。對于很多消費者來說,這些方式還是比較見效的,但是企業要想讓節假日的促銷更好地發揮作用,在促銷的形式上,還有很多細節可以完善,很多的空間可以去開發。
第一,價格促銷要考慮消費者的心理感受。
越是節假日,商家的價格促銷越是瘋狂,而消費者對于價格促銷也越來越敏感。對于企業來說,設計價格促銷活動的時候,注意消費者的心理感受非常重要。
首先,價格促銷不能過于夸張,過于夸張就會引起消費者的置疑
其次,不要給消費者強加一些購買行為。很多商家在節假日促銷期間的返券,都會被要求只能用來購買指定的品牌或者產品,一些捆綁促銷,也要求消費者多付一定的費用,可以得到商家指定的品牌或者產品,這樣的促銷活動常常讓消費者無從選擇,但是又不得不為之,結果只會給消費者帶來負面的感受。
第二,與節假日相吻合的文化和情感促銷更能撥動心弦。
現在很多企業節假日的促銷活動,常常看不出和節假日的聯系,因此如何在節假日上做文章,挖掘人們的心理需求,是促銷手段創新的一個切入點。
節假日促銷如何突破簡單的價格優惠層面,是企業需要進一步思考的問題。就比如情人節年年有,對于珠寶店來說,如果停留在銷售打折的鉆戒、項鏈等首飾產品上,就難以吸引消費者的視線。一家珠寶店則換了一種方法,專門為情人節設立了兩個專柜,推出十幾款價格分別為1314元和1573元的首飾,專柜利用情人的心理:購買1314就是一生一世,購買1573則是一往情深,既能迎合情人節消費者的心理,又能促進1000元到2000元價位珠寶的銷售。
在價格手段層出不窮的今天,企業從節假日的內涵挖掘、消費文化和人們的心理需求出發,實施情感促銷、文化促銷等,不僅能弱化價格化促銷的印象,提高銷量,還能提升品牌形象,并與主要競爭對手區別開來。
第三,體驗式、參與性的活動讓節假日促銷別有“動”天。
在物質需要得到更充分的滿足后,人們會倍感生活的單調、忙碌,因此人們體驗某種新奇感覺的愿望越來越強烈,這給企業節假日促銷帶來新的營銷機會,真正能夠影響消費者心理的還是那些與產品相關聯的,消費者可以動手參與的活動,促銷活動越有特色,消費者購買的可能性就越大。
贈品創新:既要別致又不能“跑題”
贈品是促銷活動中的一個重要組成部分,而企業對節假日促銷活動中,使用什么樣的贈品,如何利用贈品激發消費者的潛在購買欲望,如何利用送贈品制造火爆的銷售氣氛,似乎并沒有認真地關注。
在目前的節假日促銷中,有三種贈送贈品的方式,一種是企業自己贈送自己品牌的其他產品或者帶著品牌標識或者自行設計的小禮物;第二種是兩家企業捆綁,買A品牌贈B品牌的配合促銷;第三種就是隨意贈送一些小產品,這些小產品沒有品牌標識,也和節假日沒有任何關系。最后一種促銷贈品的組合現象目前還較為突出,例如某內衣品牌就在“三八婦女節”開展過“買內衣送微型收音機”的活動,這樣的搭配實在是讓人哭笑不得。試想,在MP3等數碼產品大為流行的時代,有幾個女人會愿意帶個收音機在身上聽?贈品收音機要想達到促銷效果,有些勉為其難。某手機經銷商則在元旦推出“買手機,送大米”的促銷活動,這種贈品和銷售的產品與新年的關聯度幾乎為零。
選擇節假日促銷贈品的時候,首先考慮的是對消費者實用、美觀的產品;其次是考慮贈品有創意,并能夠切合節假日的主題;再次,贈品最好能起到一定的廣告效果。
隨著人們生活節奏的加快,節假日成為了人們消費的高峰,而對于企業來說,節假日沖破價格的單一手段,更多的從消費者的需求,從節假日的內涵出發,把品牌促銷到消費者心中,才是明智之道。“跳出促銷看促銷”“跳出節假日看促銷”,才能出奇制勝。