贈送樣品是指公司將自已產品免費送達消費者手中消費的營銷促進方式，與其它營銷方式最大的區別是消費者無需具備什么條件即可得到樣品。
這種方式一般是在新品上市、銷售旺節的來臨之際采用，也是目前大家都比較愛采用的一種促銷方式，其優點是：迅速提供商品信息，讓消費者直觀深刻的體會到其特性，并可在零售店產生立即購買效應，因而深受零售商的歡迎，提高了零售店進貨率，激勵零售店積極配合搞好商品展示及店內宣傳活動；這種方式運用彈性大，促銷對象可選擇性高，是促使品牌忠誠消費者轉換品牌的較好方式；可協助已有品牌強化分銷渠道。當已有品牌在市場上銷售欠佳，或外圍區域銷售網點配置不良時，利用免費樣品的促銷，是增加和改善分銷網絡的較好方式。
一、樣品贈送如何“巧”用
新品牌登臺、新品上市給消費者贈送樣品試吃、試用是大眾化的消費品經常使用的一種營銷方法，把樣品贈送出去倒不是一件很難的事，如何使這些有限的贈品作用發揮到最大卻不是一件很容易的事!如何才能運用好樣品贈送，取昨良好的效果呢？我覺要大家在工作過程要注意以下幾點：
第一、巧選適合樣品贈送商品種的品類、樣品贈送時機；
從我在這幾年營銷工作經歷來看，并非所有的商品均適合使用免費樣品這種營銷方式。對于高度特殊性商品或訴求的市場小又有選擇限制時，運用免費樣品效果不佳。而當產品差異性或特點優越于競爭品牌，并值得向消費者進行披露時，運用樣品贈送效果較好。如某些新上市口感獨特的飲料、風味好的食品、去污能力強的洗滌用品等這類產品運用樣品贈送就能取得較好的結果。巧選產品的種類是運用贈送樣品的營銷方法是基礎！一般來講，以新商品或改良后商品作為選擇，往往較具代表性，且效果較好。對于一些在外觀特性上與競爭品有顯著差異的商品，進行樣品贈送也會有意想不到的效果。
通常以經常性購買商品和大眾化消費品較適于選擇免費樣品；而一些周轉慢、非經常購買的商品，則不適合于免費樣品促銷。同樣，對于個性化強的商品，或富于選擇性變化的商品，也不適用樣品促銷。如果不是在新消費區域或偏遠地區推廣，那么對處于成熟期或舊有品牌的商品，運用免費樣品促銷則無益處可言。
銷售旺季來臨前舉辦免費樣品促銷是最為理想的時機。
另外巧要選擇好時機，同時還應注意遵循一個重要的法則就是：確信已在市場上建立起足夠的零售網后，方可采用免費樣品促銷，通常要求達到50%至70%的鋪貨率是要巧設計樣品的包裝，從包裝方面而言，贈品的包裝樣式一定要與實際的產品有密切的聯系！一是采用實際產品的迷你版的設計；二是與實際的包裝極為類似，這樣消費者在購買時容易發現或易下定購買的決心！另外贈品不能與現行的法律、法規相抵觸，如嬰兒奶粉就不得采用樣品贈送方式向消費者贈送！
第二、是巧利用贈送樣品的方式；
目前市場上常采用贈送樣品按發送方式可分為7種。
1．郵寄贈送：即將樣品通過相應的服務公司郵寄，直接送到潛在消費者手中。此方式除了郵寄費用昂貴以外，有時會受到一定程度的限制，一個郵寄的對象不容易確認，其效果也不好評估！這種方法適用于已經有相對穩定的顧客群，并有一定知度的公司新品上市時，將新品寄給潛在消費者.如化妝品之類的產品。
這種方法局限性很大的，當寄送樣品時，常會面臨郵資上漲，寄達時效無法掌握，以及郵寄條件的限制等困難；樣品是否完整、準確、及時地送至消費者手中，完全取決于郵遞公司，廠商自身很難控制；采用直銷公司送遞時，情況也是難以控制。而且，不論分送的方式或樣品的價值如何，在運送過程中失竊的問題都有可能發生，從遞送單位到零售店皆可能丟失，很難防范。
2．逐戶分送。即將樣品以專人方式送到消費者家中的促銷方式。通常是通過運送公司或委托專業的樣品促銷和直銷服務公司執行。一般是將樣品放在門外、客戶信箱內，或是交給應門的消費者。此種方式因直接面對消費者，無中間的轉折，所以效果很好。這一方式在某些高檔社區已嚴禁使用，而僅適用于都市地區或人口密度較高的地區。
3．定點分送及展示。即選擇在零售店里、購物中心、重要街頭、轉運站或其他人流匯集的公共場所等地點，將樣品直接交到消費者手中的促銷方式。同時，要向消費者宣傳有關產品的銷售信息，使消費者更加了解產品。此法若再搭配送優待券或其他購買獎勵，則效果更加明顯。
4．聯合或選擇分送。它是由專業的營銷服務公司來規劃各種不同的分送樣品方式，以便有效地送到各個選中的目標消費者手中。因此法構思巧妙，樣品袋組合精致，送得貼切自然，所以特別受到受贈者的喜愛。另外，此法是針對特定對象分送組合樣品，其最大的優點在于它既迅速又直接地接觸目標顧客，因此各品牌分攤費用使成本無形中降低許多。
5．媒體分送。部分消費品可經由大眾媒體，特別是通過報紙、雜志將免費樣品送給消費者。如果樣品體積小且薄，就可附在或放入媒體里分送給各訂戶。此法最大長處在于它能送到家庭和機構內部；同時能夠傳播商品信息。但是，此種方法制作成本較高，因此并不經濟實用，尤其是分送樣品的媒體在我國主要是集體訂閱，對家庭引起的嘗試購買率較低，所以不是一種較理想的樣品分送方式。
6．憑優待券兌換。消費者憑郵寄或媒體分送的優待券可到零售店兌換免費樣品，或是將優待券寄給廠商，來換取樣品。這一促銷方式效果往往不錯，但費用比較高。
7．入包裝分送。即選擇非競爭性商品來附送免費樣品的方法。該樣品通常被認為是此商品的贈品。因該商品的消費對象的購買及嘗試意愿往往不能充分地展現，所以此法的運用效果往往偏低，但費用也較低。
二、贈送樣品活動的運作
通常在活動之前我們要進行全程費用的預算，在樣品贈送的過程中可能發生的費用項目包括：樣品費；郵寄直送的名單查詢費；郵資或分送費；活動處理費，如通過專業郵遞公司或直銷公司必需的處理費；廣告費及其他促銷輔助物的費用，含有樣品包裝上的宣傳廣告物；樣品的包裝費，包括紙盒、紙箱、袋子或分送所需的其他包裝材料費；優待券折價面值及零售點和促銷公司的優待券兌換處理費；樣品置于包裝內或附于包裝上的處理費等。
免費試用樣品的規格并無硬性規定。通常只要讓消費者夠用就可以了。所以，樣品生產依據常規商品的利益特色而定，比如口味不錯的商品，送一次用量就夠了，如果必須多次連續使用才能體驗出商品利益，則分量應該多些。一般來講，分量越多的樣品比小試用品越能贏得消費者的歡心。廠商如果決定采用較小規格的樣品時，最好以原商品的造型縮成迷你型包裝讓消費者試用，這樣，當消費者前往零售點選購時，自然易于辨別，而不至于誤購其他品牌商品。
運用當地媒體的新聞炒作，如果選擇通過媒體廣告來向消費者宣傳贈送免費樣品的消息時，一定要注意使廣告文案顯眼、清楚地介紹這一消息。力求文字或圖片精簡突出，避免難懂、難讀的現象發生。因為只要消費者前來索取樣品，即達到了預期目的。
